关于部分人员冒充客服专员的公告

时间 : 2015-01-05 编辑 : DNS智能解析专家
分享 : 
尊敬的51DNS用户

近日发现部分人员冒充51DNS客户服务专员,骗取用户信任,索要域名相关的帐号密码,将域名的NS记录及注册邮箱修改,造成用户的域名管理权限丢失、域名失去安全服务保障及其他损失,也同时损害了51DNS的声誉。
在此,51DNS郑重声明:51DNS的客服专员不会向客户问询及索要任何的网站、域名的的帐号、密码信息。特殊情况下故障排除需要,客服专员也会通过官方的联系渠道与用户联系。同时51DNS官方的NS地址为51dns.com、gfdns.net两个域名,其他地址均不为51DNS的安全解析地址。请广大用户仔细甄别,谨防上当受骗!

51DNS的客服联系信息是
官方客服邮箱:kf@51dns.com     noreply@vip.51dnscom
服务热线: 400-008-0908
客服1号:1976515151
客服2号:1975515151
QQ交流群: 226740554

51DNS作为专业域名安全服务商,始终将客户利益放在第一位,非常感谢广大用户对51DNS的支持与理解,我们继续努力,提供更稳定、可靠、安全的域名解析服务。