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新闻公告

曾创办七家公司,连续创业十几年,沈鹏飞如何跟客户做朋友 | 帝恩思培训

发布时间:2017-02-06

今天是传统习俗里的小年,在小编的老家,从今天开始就要正式为过年做准备了,洒扫庭除、置办年货,好不热闹。然而对于大部分互联网公司来说,仍然有很多工作人员奋斗在一线,保障机房的安稳、测试新功能的运行、联络客户关系、校对全年的预算……


亿彩网CEO沈鹏飞先生不辞辛劳,于年关时节受邀莅临帝恩思,为前端部门做了一次精彩纷呈的销售培训。在身体抱恙的情况下,仍然坚持长达三个小时的干货传授,技巧辅以案例,经验加以实践,十分诚恳务实地将十几年创业经验倾囊相授。


戴尔的销售冠军


沈鹏飞为帝恩思前端部门做销售培训


沈鹏飞于2002年加入戴尔电话销售团队,并在半年内做到公司电销团队的第一名。谈及那段经历,他回忆当时每天要拨打400通电话,在每一通电话后,他都会在excel表格中记录交流的信息,完成了哪些目标,有什么需要解决的问题,有哪些需要提高的地方,从戴尔离开时,他整理的名单多达29万条。


在每晚同事准时下班的时候,他都会提前准备并整理好第二天需要拨打的用户信息,从公司排名、组织架构、公司财务报表、客户人际关系乃至客户的朋友圈中多多挖掘他们的个人信息,才能做到有的放矢。


他认为,在电话销售中聆听对方的需求并深入挖掘比一股脑服务输出更有效,他还提醒在座各位注重在沟通后向客户预留联系方式。这些点滴经验的积累非一日之功,善于总结并加以实践领悟才能尽快成长。

十几年创业标兵


沈鹏飞分享十几年销售心得


沈鹏飞认为销售重在“勤能补拙”,十分谦虚地将自己的多年经验归于“与客户做朋友”。他说到,销售并非专家,而是杂家,跟客户做朋友就是要了解他们的真实需求。他认为销售分为几类,魅力型销售、杀手型销售、专家型销售,而最高境界就是顾问型销售,能为客户提供咨询,甚至能为他们生活中的问题提供可行性建议。


当然,这些丰富的销售经验只是沈鹏飞十多年创业心得的冰山一角。沈鹏飞从戴尔离开后,前后共创立了七家公司,曾是安全宝(2014年百度全资收购)的COO。他的创业方向涉及系统集成、App开发、云安全等,直到B2B电商平台——即为现在的亿采网。如果说之前的创业方向都各自独立,联系不大,那么亿采网就是把这些年的创业经验及资源有效的融合为一体。


亿采网为帝恩思提供代理

亿采成为帝恩思渠道代理商


亿采网是一家B2B电商,为互联网及其他中小企业的信息化建设提供免费咨询、供应商比价和交易服务,同时也是IT咨询、技术交流的社区平台。在做好目前传统硬件销售的存量市场以外,云计算产品的代理成为未来亿采网的发展重点。

亿彩网已于去年与帝恩思(http://DNS.COM)达成战略合作伙伴的关系,成为帝恩思的销售代理商,在今后的合作中帝恩思希望能借助亿彩网的行业影响力和渠道关系,提高销售效率,深耕域名服务领域,快速跑马圈地。