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证书安装服务注意事项
时间 : 2019-02-13编辑 : DNS智能解析专家 分享 : 

服务范围

  • 协助用户解决申请过程中遇到的问题。

  • 证书下发后,经购买者的授权进行首次安装配置,直到首次正常显示或使用。

  • 服务对象不包括共享IP的虚拟主机和内网设备(含端口转发)。

  • 通配符类的SSL证书,如果您的二级子域名对应了多个站点,我们一次安装服务最多配置3个子域名站点,超过3个后,每个独立的子域名站点配置加收50元/个。

  • 服务器有做集群或者负载均衡不在服务范围内,请联系在线客服具体咨询。


服务说明

  • 在用户购买后,1个工作日内(不可抗力因素造成的除外),主动联系用户并告知服务范围,询问服务器信息,确认是否在服务范围之内,如果不在服务范围内,用户要求退款的,可以进行退款操作。

  • 用户从购买之日起至首次证书安装完毕,之后如果出现证书问题,我们不再负责和维护。


免责声明

  • 因证书安装需要授权,由此带来的私钥或密码安全风险由用户自行承担,我们不会保存用户的任何私钥和密码。为了您的数据安全,请在证书服务完成后及时修改相关密码信息。

  • 由网站系统授权引起的其他问题,由用户自行承担。

  • 证书服务完成并确认后服务即终止。后续因用户自行原因或第三方原因,由用户自行承担。

  • 由于用户网站程序问题(如页面内引用非安全链接)导致证书锁不正常显示的,由用户自行处理。

  • 如您当前站点使用CDN加速,请先完成CDN提供商的证书配置。如您的CDN配置不正确,安装之后会影响正常使用,请用户自行与CDN联系沟通,我司不承担责任。